Mietvertrag
Fahrzeugbenutzer:
Nur die im Vertrags- und Lieferformular eingetragene(n) Person(en) darf(n) das von Ihnen gemietete Fahrzeug nutzen.
Es besteht kein Versicherungsschutz für eventuelle Schäden, die bei der Benutzung des Fahrzeugs durch Dritte, die nicht in den genannten Dokumenten aufgeführt sind, entstehen.
Sie können sich an unsere Niederlassungen wenden, um Fahrzeugnutzer hinzuzufügen.
Für ein Fahrzeug können maximal 2 Zusatzfahrer definiert werden. Auch für Zusatzfahrer gelten die für Fahrzeuggruppen geltenden Alters- und Zulassungsjahrbestimmungen.
Treibstoff :
Sie müssen das Fahrzeug mit dem Kraftstoffstand liefern, den Sie erhalten haben.
Wenn Sie es mit fehlendem Kraftstoff zurückgeben, werden die Kraftstoffkosten und die Servicegebühr berechnet.
Bei überschüssigem Kraftstoff erfolgt keine Rückerstattung.
Rückkehr zu einer anderen Filiale:
Es ist möglich, Ihr Fahrzeug an einer anderen als der angemieteten Filiale zurückzugeben. In diesem Fall wird eine Einweggebühr erhoben.
Abreise ins Ausland:
Die Versicherung unserer Fahrzeuge gilt nicht im Ausland. Sie können sich an unsere Niederlassungen wenden, um die erforderlichen Genehmigungen und Garantien zu erhalten.
Mietzeitraum :
Unsere Fahrzeuge werden mindestens 24 Stunden am Tag und 30 Tage im Monat geladen.
Zeitverlängerung:
Wenn Sie das Fahrzeug länger als das im Vertrag angegebene Datum nutzen möchten, müssen Sie sich an unsere Niederlassungen wenden, um die Mietdauer zu verlängern.
Wird das Fahrzeug verspätet ohne Fristverlängerung gebracht, werden die Verspätungsgebühren mit einem Zuschlag von 100 % erhoben.
Zeitverkürzung:
Wenn Sie das Fahrzeug früher als im Vertrag angegeben zurückgeben möchten, sollten Sie sich an unsere Niederlassungen wenden und die Mietdauer verkürzen.
Abzüge werden gemäß den Reservierungsstornierungs- und Änderungsregeln bei Verkürzung der Zeit vorgenommen.
Nichterscheinen:
Ihr Fahrzeug ist 60 Minuten vor der in Ihrer Reservierung angegebenen Lieferzeit. Es wird das ganze Jahr über in unseren Filialen bereitgehalten.
Wenn das Fahrzeug nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten wird, kann das Fahrzeug nicht garantiert werden.
Im Falle einer möglichen Verzögerung können Sie Ihre Zahlung vornehmen, indem Sie sich an unsere Niederlassungen wenden, um Ihre Fahrzeuggarantie nicht zu verlieren.
Ihre Reservierung im No-Show-Status wird nach 4 Stunden ohne Rückerstattung storniert, auch wenn die Zahlung erfolgt ist.
Unsere Versicherungen und Garantien:
Unsere Versicherungsdeckungen können in unseren Preisen und Kampagnen variieren.
Ihr Fahrzeug ist zu 100 % durch eine Kfz-Haftpflichtversicherung gegen eventuell auftretende Schäden gedeckt.
Weitere Sicherheiten, die Sie zusätzlich zu Ihren bestehenden Sicherheiten erhalten können, sind unten zusammengefasst.
Bagatellschadenversicherung:
Sie stellt sicher, dass Ihre einseitigen Schäden bis 1000 TL mit Anzeige ohne Amtsgutachten/Gutachten repariert werden.
Unfallversicherung: Versichert den Fahrer und die Personen im Fahrzeug mit einer Obergrenze von 5000 TL.
Erhöhte Haftpflichtversicherung: Sie bietet im Schadensfall einen zusätzlichen 100.000 TL Schutz gegenüber Dritten zusätzlich zur Verkehrsversicherung.
360°-Versicherungspaket: Es ist das breiteste Versicherungspaket, das alle kleineren Schäden, Personenunfälle und erhöhte finanzielle Haftpflichtversicherungen umfasst.
Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen:
Nachfolgend sind unsere zusätzlichen Produkte und Dienstleistungen zusammengefasst, mit denen Sie Ihr Fahrzeug noch komfortabler nutzen können.
Informationen zu Gebühren und Reservierungen erhalten Sie in unseren Filialen.
Kindersitz,
Lieferung und Rücksendung an die Adresse,
junger Fahrdienst
Zusätzlicher Fahrerservice
Wichtige Warnung!
Damit Ihre Versicherung im Schadensfall gültig ist, müssen Sie die Verkehrspolizei oder die Verkehrsgendarmerie benachrichtigen und einen Unfall- und Alkoholbericht einholen, ohne Ihr Fahrzeug von der Unfallstelle zu entfernen.
Bei Verkehrsunfällen mit mehreren Fahrzeugen und nur Sachschaden kann ein „Sachschaden-Unfallprotokoll“ erstellt werden, wenn die Unfallbeteiligten mit dem Unfallhergang einverstanden sind.
Bei Diebstahl des Fahrzeugs ist die Polizei zu verständigen und eine Diebstahlanzeige einzuholen. Der Schlüssel des Fahrzeugs ist uns mit dem erhaltenen Bericht zu übergeben.
Alters- und Lizenzjahrbedingungen:
Informationen zu Mindestalter und Führerscheinjahr in Bezug auf Fahrzeuggruppen werden auf der Fahrzeugreservierungsseite angezeigt.
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers zu überprüfen, ob diese Bedingungen erfüllt sind.
Kilometerlimits für die Fahrzeugnutzung:
Tägliche und monatliche Mietkilometerlimits in Abhängigkeit von Fahrzeuggruppen werden auf der Fahrzeugreservierungsseite angezeigt.
Für die Nutzung über die angegebenen Kilometer wird die aktuelle Kilometerpauschale verrechnet.
Unbegrenzte Kilometerbegrenzung bei Tagesmieten, maximal pro Deal, monatlich
mit Kilometerbegrenzung umgesetzt
Garantiegebühr:
Während der Anmietung werden neben der Fahrzeugmiete die nach Fahrzeuggruppen ermittelten Sicherheitsbeträge von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Bei vollständiger und unbeschädigter Übernahme des Fahrzeugs wird die genannte Garantie spätestens nach 21 Tagen auf Ihrer Karte gesperrt.
Um das Fahrzeug zu mieten, müssen Sie während der Anmietung eine auf Ihren Namen registrierte Kreditkarte vorlegen können. Es ist nicht möglich, den Mietwagenservice mit einer Kreditkarte zu nutzen, die nicht im Namen des Mieters ist, und die Reservierung wird storniert.
Findex:
Während der Anmietung erfolgt eine Findeks-Abfrage über den Vermieter. Der Mietservice kann entsprechend der begrenzten Bonität des Vermieters in dem von Findeks festgelegten Rahmen angeboten werden. Ist eine Überprüfung des Findeks-Scores nicht möglich oder reicht der Score nicht für die Anmietung des gewünschten Fahrzeugs aus, ist eine Anmietung nicht möglich.
Stornierung und Umbuchung:
Frühbucher-Aktionen: Bei Frühbucher-Aktionen können nur Mietbeginn und Mietzeit zum Mietende hin verkürzt werden. Es können keine Rückerstattungen vorgenommen werden.
Prepaid-Reservierungen: Bei Ihren Prepaid-Reservierungen können Sie zusätzlich zu den Änderungen, die Sie in Frühbucheraktionen vornehmen können, die Fahrzeuggruppe ändern. Einige Änderungen können zu Preisunterschieden führen.
Ihre Reservierung bis zum Mietbeginn;
• Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden oder weniger stornieren, ist die Gebühr nicht erstattungsfähig.
• 25 % des Mietpreises bei Stornierung 1-2 Tage vorher,
• 50 % des Mietpreises bei Stornierung 3-7 Tage vorher,
• 75 % des Mietpreises bei Stornierung 8-15 Tage vorher,
• 90 % des Mietpreises bei Stornierung 16-30 Tage vorher,
• Wenn Sie mehr als 31 Tage im Voraus stornieren, wird der volle Mietpreis zurückerstattet.
Postpaid-Reservierungen:
Für Postpaid-Reservierungen fallen keine Stornierungs- oder Änderungsgebühren an. Einige Änderungen können zu Preisunterschieden führen.
Für die Reservierungen, die Sie mit Zahlung vorgenommen haben, wird die Mietgebühr aus Sicherheitsgründen 1 Monat nach dem Stornierungsdatum auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.
